20 χρόνια αλλαγών στο ελληνικό retail: Πώς ένα brand συνδέθηκε με τη σύγχρονη εμπειρία αγορών
Κάθε brand που αφήνει αποτύπωμα στην καθημερινότητα των ανθρώπων, το κάνει επειδή προσφέρει κάτι περισσότερο από προϊόντα: Προσφέρει έξυπνες και καινοτόμες λύσεις, αλλά, πάνω από όλα, στιγμές και εμπειρίες.
Κάπως έτσι, πριν από μία εικοσαετία, γεννήθηκε στη Θεσσαλονίκη ένα τέτοιο brand, το οποίο κατάφερε να ενώσει τους κόσμους του πολιτισμού, της τεχνολογίας και της ψυχαγωγίας.
Πλέον, είναι παρόν σε κάθε γωνία της Ελλάδας και της Κύπρου, αποτελώντας ένα από τα πιο αναγνωρίσιμα σημεία συνάντησης για όσους αγαπούν τον πολιτισμό, αλλά και τα gadgets. Ο λόγος για τα Public που φέτος, κλείνοντας τα 20 χρόνια παρουσίας στην ελληνική αγορά, επιστρέφουν εκεί από όπου ξεκίνησαν -στις εμπειρίες που μοιράζονται με το κοινό τους- μέσα από εκδηλώσεις, προσφορές, δώρα και τα εγκαίνια ενός νέου καταστήματος.
Μία γιορτή σε Ελλάδα και Κύπρο
Από τότε που άνοιξε το πρώτο κατάστημα στο Mediterranean Cosmos της συμπρωτεύουσας, το 2005, τα Public καθιερώθηκαν ως ο απόλυτος προορισμός για ατελείωτες επιλογές βιβλίων, μουσικής και τεχνολογίας. Είκοσι χρόνια αργότερα, συνεχίζουν να βρίσκονται στις καρδιές των καταναλωτών και το γιορτάζουν με μια εβδομάδα γεμάτη εμπειρίες, εκδηλώσεις και μοναδικές προσφορές, εγκαινιάζοντας, ταυτόχρονα, το νέο τους κατάστημα στο Smart Park.
Στο μεγάλο αυτό ανοιχτό εμπορικό κέντρο της χώρας ανοίγει τις πόρτες του ένας σύγχρονος και λειτουργικός χώρος 1.155 τ.μ., όπου οι επισκέπτες μπορούν να ανακαλύψουν προϊόντα τεχνολογίας, πολιτισμού, ψυχαγωγίας και μικροσυσκευές. Την ίδια στιγμή, ωστόσο, από τις 13 έως τις 19 Οκτωβρίου 2025, η γιορτή αυτή εξαπλώνεται σε όλη την Ελλάδα, αλλά και την Κύπρο, μέσα από ξεχωριστές επετειακές προσφορές σε αγαπημένα προϊόντα. Την ίδια περίοδο, τα μέλη Public + με κάθε αγορά τους μπαίνουν στην κλήρωση για 20 μοναδικά δώρα από το οικοσύστημα της Xiaomi αξίας άνω των 5.000 ευρώ.
Σε αυτό το εορταστικό πρόγραμμα έρχονται να προστεθούν και οι εκδηλώσεις που θα πραγματοποιηθούν το Σάββατο 18 Οκτωβρίου, όπου τα Public σε Σύνταγμα, Ίλιον, Smart Park, Τσιμισκή και Λάρνακα θα υποδεχτούν αγαπημένους Έλληνες καλλιτέχνες που θα γνωρίσουν από κοντά το κοινό, υπογράφοντας δίσκους και δημιουργώντας αξέχαστες στιγμές. Συγκεκριμένα, η Κατερίνα Λιόλιου θα βρεθεί στο Smart Park, ο Apon στο Σύνταγμα, η Ρία Ελληνίδου στο Ίλιον, ο Πάνος Κιάμος στη Λάρνακα και ο Θοδωρής Βουτσικάκης στην Τσιμισκή, στη Θεσσαλονίκη.
Την ίδια μέρα, τα παραπάνω καταστήματα, αλλά και αυτά του Golden Hall και του The Mall Athens, θα φιλοξενήσουν γνωστούς συγγραφείς κορυφαίων εκδοτικών οίκων, όπως Ψυχογιός, Πατάκης, Keybooks, Διόπτρα και Μεταίχμιο. Μεταξύ αυτών, οι Γίργκεν Μπανσέρους, Πάνος Δημάκης, Στέφανος Ξενάκης, Θεόδωρος Παπακώστας, Μικρή Ολλανδέζα και Γιάννης Αθανασόπουλος, που θα συναντήσουν το κοινό και θα μιλήσουν για το έργο τους.
Από το 2005 έως σήμερα
Η φετινή γιορτή, λοιπόν, δεν είναι απλώς μια επετειακή δράση. Είναι μία αναδρομή στα 20 χρόνια δημιουργίας, εξέλιξης και καινοτομίας του brand. Γιατί από ένα και μόνο κατάστημα στη Θεσσαλονίκη, η οικογένεια των Public κατάφερε να μεγαλώσει, «μετρώντας» πια 62 καταστήματα σε Ελλάδα και Κύπρο, 2.000 εργαζόμενους και πάνω από 100 εκατομμύρια επισκέπτες ετησίως. Πρόκειται για μια οικογένεια που μέσα στα χρόνια έχει φιλοξενήσει χιλιάδες πολιτιστικές δράσεις, όπως είναι τα Public Book Awards, και έχει καταφέρει να διατηρήσει τη μοναδική της ταυτότητα, ακόμα και μέσα στις διαρκείς αλλαγές του ελληνικού retail.
Η επιτυχία της οφείλεται στην ικανότητα του brand να εξελίσσεται συνεχώς, προσαρμοζόμενο πάντα στις ανάγκες της εποχής και των καταναλωτών. Καθώς, λοιπόν, η σύγχρονη ζωή πλέον δεν χωρίζεται σε κατηγορίες, αλλά αποτελεί μια ενιαία εμπειρία, τα Public επαναπροσδιόρισαν τη στρατηγική τους, στηρίζοντας τη δραστηριότητά τους σε 3 βασικούς πυλώνες: Home, Tech και Entertainment. Και η δημιουργία των Public + home και η στρατηγική εξαγορά της Media Markt έχουν ενισχύσει ακόμη περισσότερο αυτήν τη φιλοσοφία.
Αυτά, σε συνδυασμό με την ενσωμάτωση υπηρεσιών όπως η Box Now για γρήγορη και ευέλικτη παραλαβή, η Klarna για ευκολίες πληρωμής και η συνεργασία με την iRepair και τη Vodafone για υποστήριξη και συνδεσιμότητα ακόμη και μετά την αγορά, μετατρέπουν το brand σε ένα omnichannel retailer.
Φυσικά, το δωρεάν πρόγραμμα ανταμοιβής Public+ παίζει και εκείνο τον δικό του ρόλο, γνωρίζοντας ιδιαίτερα μεγάλη απήχηση από τους καταναλωτές μέσα σε έναν μόλις χρόνο από την εφαρμογή του. Παράλληλα, τα Public Courses ενισχύουν ακόμα περισσότερο τη σχέση εμπιστοσύνης με το κοινό, δίνοντας σε όλους τη δυνατότητα να εξελιχθούν και να μάθουν, ανακαλύπτοντας νέες δεξιότητες μέσα από σεμινάρια και workshops.
Όλα αυτά τα χρόνια, τα Public αποτελούν ένα σταθερό σημείο συνάντησης για όσους αγαπούν τον πολιτισμό, την καινοτομία και την τεχνολογία. Φέτος, όμως, γιορτάζουν διπλά: Τα εγκαίνια του νέου καταστήματος στο Smart Park και τη συμπλήρωση των 20 χρόνων παρουσίας τους στην ελληνική αγορά, μέσα από μία εβδομάδα γεμάτη εκδηλώσεις, δώρα και μοναδικές προσφορές.
