ΔΕΗ: Το add-on της σταθερής και πώς επηρεάζει τον ανταγωνισμό στις ευρυζωνικές συνδέσεις
Νέα δεδομένα όσον αφορά στον ανταγωνισμό στην εγχώρια αγορά των ευρυζωνικών συνδέσεων δημιουργεί η χθεσινή ανακοίνωση της ΔΕΗ για την υπηρεσία σταθερής τηλεφωνίας (Add On), με την οποία εμπλουτίζεται το ΔΕΗ Fiber.
Η κίνηση αυτή είχε προαναγγελθεί από τη διοίκηση της ΔΕΗ, αν και πολλοί ανέμεναν ότι η σχετική ανακοίνωση θα γινόταν τον προσεχή Ιούνιο. Όμως, το γεγονός ότι βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία της Αύξησης Μετοχικού Κεφαλαίου της ΔΕΗ, δεν αποκλείεται να οδήγησε στην απόφαση να επιταχυνθεί η σχετική ανακοίνωση καθώς εκτιμάται ότι θα δώσει σημαντική ώθηση στο ΔΕΗ Fiber.
Η είσοδος της ΔΕΗ στην εμπορική διάθεση συνδέσεων μέσω του ιδιόκτητου δικτύου οπτικών ινών (FTTH) της εταιρείας έγινε τον Ιούνιο του 2025 με τις τιμές να χαρακτηρίζονται ως εξαιρετικά ανταγωνιστικές. Όμως, στο τέλος της περασμένης χρονιάς οι συνδέσεις FTTH ανέρχονταν σε μόλις 18 χιλιάδες.
Σύμφωνα με πολλούς αναλυτές της αγοράς, ένας βασικός λόγος για το σχετικά χαμηλό νούμερο ήταν το γεγονός ότι η ΔΕΗ δεν προσέφερε και σταθερή τηλεφωνία παρά μόνο πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Όπως σημειωνόταν, μπορεί ένα σημαντικά μεγάλο ποσοστό των καταναλωτών να μην χρησιμοποιεί το σταθερό τηλέφωνο του πραγματοποιώντας όλες τις κλήσεις του από το κινητό, παρ’ όλα αυτά η ύπαρξη σταθερής τηλεφωνικής σύνδεσης είναι κάτι που επιζητούν. Αυτό ισχύει ακόμη περισσότερο για τις μικρές επιχειρήσεις και γραφεία που θέλουν να έχουν μία σταθερή τηλεφωνική γραμμή ώστε να υπάρχει ένα τηλέφωνο επικοινωνίας για τους πελάτες τους. Είναι χαρακτηριστικό ότι οι υπηρεσίες fixed wireless access (FWA) της Cosmote Telekom και της Nova παρουσίασαν εντυπωσιακή αύξηση του αριθμού των συνδέσεων τους όταν προστέθηκε η δυνατότητα για σταθερή τηλεφωνία.
Οι νέες πρόσθετες υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας χρησιμοποιούν την τεχνολογία Voice Over Broadband (VoBB) που προσφέρουν πολύ καλή ποιότητα, αλλά το μεγάλο ατού της add-on υπηρεσίας της ΔΕΗ είναι το κόστος της καθώς διαμορφώνεται μόλις στα 4 ευρώ το μήνα. Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι ένας καταναλωτής ή μία μικρή επιχείρηση μπορεί να έχει ευρυζωνική σύνδεση στα 500 Mbps και σταθερό τηλέφωνο με 21,90 ευρώ το μήνα, ενώ για σύνδεση στο 1 Gbps η συνολική τιμή διαμορφώνεται στα 24,90 ευρώ. Επιπλέον, υπάρχει ένα επιπλέον add-on πακέτο στα 10 ευρώ για 1000 λεπτά κλήσεων προς σταθερά τηλέφωνα σε 35 διεθνείς προορισμούς. Τιμές που είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστικές και αναμένεται να προσελκύσουν έναν σημαντικό αριθμό πελατών.
Σημειώνεται ότι το δίκτυο FTTH της ΔΕΗ FiberGrid αναπτύσσεται με αρκετά γρήγορους ρυθμούς καθώς η κάλυψη φθάνει πλέον στα 1,8 εκατ. νοικοκυριά και επιχειρήσεις (homes passed), εκ των οποίων 1 εκατ. είναι ήδη έτοιμα για άμεση σύνδεση (ready for service) σε 42 περιοχές της χώρας, με παρουσία στην Αττική, τη Θεσσαλονίκη και άλλες μεγάλες πόλεις της Ελλάδας.
Οι αλλαγές στον ανταγωνισμό
Η κίνηση της ΔΕΗ αναμένεται να ενισχύσει τον ανταγωνισμό στις ευρυζωνικές συνδέσεις και ειδικά στον τομέα του FTTH σε μία περίοδο που το ενδιαφέρον των καταναλωτών δείχνει να αυξάνεται. Είναι χαρακτηριστικό ότι στο α’ τρίμηνο του 2026 η Cosmote Telekom προσέθεσε 58 χιλιάδες νέες συνδέσεις FTTH, ήτοι το ίδιο νούμερο με το δ’ τρίμηνο του 2025, παρά το γεγονός ότι δεν υπήρχε κουπόνι επιδότησης (Gigabit voucher).
Η ΔΕΗ δεν ανακοίνωσε πόσες ήταν οι νέες συνδέσεις FTTH στο α’ τρίμηνο του 2026 αλλά θα πρέπει να σημειωθεί ότι όλοι οι πάροχοι προωθούν τις συνδέσεις οπτικών ινών. Είναι χαρακτηριστικό ότι υπάρχουν περιπτώσεις που εργαζόμενοι για συνεργαζόμενες με τη ΔΕΗ εταιρείες πηγαίνουν πόρτα – πόρτα σε περιοχές που είναι διαθέσιμες συνδέσεις FTTH μέσω του δικτύου της ΔΕΗ FiberGrid προκειμένου να προσελκύσουν νέους πελάτες.
Όπως υπάρχουν και περιπτώσεις κλήσεων από call centers που αναφέρουν στους καταναλωτές ότι θα πρέπει να κάνουν τώρα την κίνηση προς το FTTH επειδή θα καταργηθούν οι συνδέσεις χαλκού άμεσα! Η διαδικασία της αποκαλούμενης «αποχαλκοποίησης» είναι μεν στα πλάνα αλλά εκτιμάται ότι πολύ δύσκολα πρόκειται να συμβεί πριν το τέλος της τρέχουσας δεκαετίας και αυτή τη στιγμή είναι μονοψήφιος ο αριθμός των περιοχών που θα μπορούσε να γίνει το αποκαλούμενο switch off του δικτύου χαλκού.
Ένα άλλο ενδιαφέρον σημείο ότι η ΔΕΗ έχει αναφέρει ότι ο στόχος της είναι να φθάσει τις 580 χιλιάδες συνδέσεις FTTH μέχρι το 2028. Αυτή τη στιγμή, ο συνολικός αριθμός των ευρυζωνικών συνδέσεων (FTTH και xDSL) είναι γύρω στα 4,4 εκατ. με την Cosmote Telekom να είναι κοντά στα 2,4 εκατ., την Nova να εκτιμάται γύρω στα 1,1 εκατ. και τη Vodafone στις 900 χιλιάδες. Όσον αφορά στις συνδέσεις FTTH, μόνο η Cosmote Telekom έχει δημοσιοποιήσει πρόσφατα στοιχεία αναφέροντας ότι στο τέλος Μαρτίου 2026, οι συνδέσεις οπτικών ινών της είχαν ανέλθει στις 625 χιλιάδες. Γενικότερα, η διείσδυση των συνδέσεων FTTH εκτιμάται ότι κινείται σε επίπεδα λίγο πάνω από το 25% επί του συνολικού αριθμού των ευρυζωνικών συνδέσεων.
